Information tecnology
Le persone che operano nell’area informatica hanno maturato esperienza in contesti del credito, conoscendone le dinamiche e potendo supportare tutte le fasi del processo attraverso un controllo puntuale. Il sistema gestionale sviluppato ad hoc garantisce a tutta la squadra interna ed esterna, accessi sicuri, crittografati e funzionali alle attività da svolgere. Il tutto grazie alle specifiche richieste ricevute da chi opera giorno dopo giorno nel credito.
Tutta l’organizzazione, interna ed esterna di BPO Service é connessa alla rete e sulla piattaforma web del gestionale, le cui interfacce sono profilabili anche per i nostri Clienti affinché possano avere visibilità sull’andamento delle attività ed interagire con la nostra struttura operativa.
Ampia e completa è la produzione di statistiche di lavorazione, report ed estrazioni dell’andamento delle attività che sono completamente parametrizzabili.
L’ufficio interno di reporting interagisce con le diverse aree operative per permettere ai diversi responsabili di disporre di tutte le informazioni necessarie al controllo e monitoraggio delle attività a 360°.